Telefon / WhatsApp: 86-19030198555
E-posta: Helen@beidechiautoparts.com
Ekle: No. 188, Longjiang Caddesi, Yeni Malzemeler Sanayi Bölgesi, Qinghe İlçesi, Hebei Eyaleti, Çin

Profesyonel bir çok dilli çevrimiçi teknik destek ekibimiz var, müşteri sorularına ve sorularına 7/24 çevrimiçi yanıt. E-posta, video konferans ve diğer kanallar aracılığıyla, ürünlerimizi kullanırken kaygısız olduklarından emin olmak için yabancı müşterilere gerçek zamanlı ve verimli teknik destek sağlıyoruz.

Gelişmiş uzaktan izleme teknolojisi sayesinde, uluslararası müşterilerin kullanımının düzenli uzaktan test ve teşhisini gerçekleştirebiliyoruz. Bu, potansiyel sorunları önceden belirlemeye ve ürün stabilitesini ve güvenilirliğini sağlamak için önleyici bakım için adımlar atmaya yardımcı olur.

Farklı ülke ve bölgelerdeki müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilmiş çevrimiçi eğitim hizmetleri sunuyoruz. Uzaktan eğitim sayesinde, uluslararası müşterilerin ürünlerimizi daha iyi anlamalarına ve kullanmalarına ve kullanım becerilerini geliştirmelerine yardımcı oluyoruz.

Hızlı ve güvenli uluslararası lojistik hizmetleri sunmak için güvenilir uluslararası lojistik şirketleri ile işbirliği yapıyoruz. Yedek parçaların değiştirilmesi veya onarılması gereken durumlarda, gerekli ürünleri müşterilere zamanında teslim edebiliyoruz ve lojistik sorunlarından kaynaklanan kesinti süresini azaltabiliyoruz.

Deneyimlerini ve geri bildirimlerini anlamak için uluslararası müşterilere düzenli müşteri memnuniyeti anketleri gönderin. Müşteri geri bildirimi sayesinde, müşterilerin her zaman our ve hizmetlerimizden memnun olmasını sağlamak için satış sonrası servis sürecini sürekli olarak optimize ediyoruz.

Onarım veya bakım için fabrikaya iade edilmesi gereken ürünler için, lojistik, gümrük prosedürleri vb. dahil olmak üzere kapsamlı sınır ötesi hizmetler sunuyoruz. uluslararası müşterilerin ürün bakımını kolayca ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerini ve bakım döngülerini azaltmalarını sağlayın.